Obchodní podmínky

1. Všeobecná ustanovení

Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím.
Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito Obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné a které čerpají z Obchodního a Občanského zákoníku.

2. Objednání zboží

Objednávky uzavřené  v našem e-shopu jsou závazné. Objednávat můžete pomocí nákupního košíku v e-shopu.
Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů.
Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího zaplacením kupní ceny a jeho převzetím.
V případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo ke změně ceny či dodávaného sortimentu ze strany dodavatele, má naše společnost i kupující, právo objednávku po vzájemné dohodě modifikovat nebo od ní jednostranně s okamžitou platností odstoupit.
Stejné podmínky platí i v případě, že výrobce přestane dodávat objednaný produkt, popř. výrazným způsobem změní cenu produktu.

3. Potvrzení objednávky

Objednávka je přijata do 24 hodin. O potvrzení objednávky a dodání zboží budete informováni e-mailem.

4. Zrušení objednávky

Každou objednávku můžete zrušit do 24 hodin telefonicky, či e-mailem, a to bez udání důvodu.
Pro zrušení objednávky stačí uvést jméno a číslo objednávky.

5. Ochrana osobních údajů

Prodávající zaručuje, že osobní data poskytnutá kupujícím, bude využívat pouze pro činnost související s realizací objednávky. Všechny poskytnuté údaje jsou považovány za důvěrné a nebudou poskytovány třetím osobám.
V případě zájmu kupujícího lze na telefonické nebo e-mailové vyžádání smazat jeho osobní data z databáze.
Informace od kupujícího jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky.

6. Platba a dodání zboží

  • osobní vyzvednutí – platíte pouze za cenu zboží, bez poštovného
  • platba dobírkou (možnost platby kartou) nebo bankovním převodem (platba předem)
  • dodání zboží přepravní společností PPL
  • Při objednávce nad 2.000,- Kč (bez DPH) – doprava zdarma

7. Dodací lhůta

Obvyklá doba odeslání zboží je do 48 hodin v pracovních dnech.
V případě, že nejsme schopni doručit zboží v uvedeném termínu, budeme Vás  kontaktovat      a jednat podle dohodnutého postupu.

8. Odstoupení od smlouvy

Kupující může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
Pro vrácení peněz je potřeba dodržet tyto body:

  • Informovat o vrácení zboží prodávajícího.
  • Nepoškozené zboží – bez známek používání nebo opotřebení – zaslat společně s fakturou a informací, kam vám máme vrátit peníze, v původním obalu zpět na naši adresu.
  • Zboží neposílejte na dobírku – nebude vyzvednuto a bude Vám vráceno zpět

Po splnění těchto bodů vám vrátíme peníze převodem na účet nebo složenkou na adresu kupujícího. Peníze za dopravu vráceny nebudou.

9. Reklamace, záruka

Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruční doba začíná běžet dnem převzetí zboží kupujícím.

V případě poškození přepravního balení při přebírání, objednávku nepřebírejte a ihned nás o této skutečnosti informujte.
Za vady vzniklé přepravcem neručíme. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.

Postup při reklamaci:

  • informujte nás o reklamaci mailem nebo telefonicky
  • zboží zašlete doporučeně na naši adresu – ne na dobírku
  • uveďte důvod reklamace
  • do balíku přiložte kopii dokladu o nákupu

Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, max. však do 30 dnů od převzetí zboží naší společností.

OBCHODNÍ PODMÍNKY

 

  1. Všeobecná ustanovení

 

Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím.

Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito Obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné a které čerpají z Obchodního a Občanského zákoníku.

 

 

  1. Objednání zboží

 

 

Objednávky uzavřené v našem e-shopu jsou závazné. Objednávat můžete pomocí nákupního košíku v e-shopu.

 

Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů.

 

Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího zaplacením kupní ceny a jeho převzetím.

 

 

V případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo ke změně ceny či dodávaného sortimentu ze strany dodavatele, má naše společnost i kupující, právo objednávku po vzájemné dohodě modifikovat nebo od ní jednostranně s okamžitou platností odstoupit.

Stejné podmínky platí i v případě, že výrobce přestane dodávat objednaný produkt, popř. výrazným způsobem změní cenu produktu.

 

 

 

  1. Potvrzení objednávky

 

 

Objednávka je přijata do 24 hodin. O potvrzení objednávky a dodání zboží budete informováni e-mailem.

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. Zrušení objednávky

 

Každou objednávku můžete zrušit do 24 hodin telefonicky, či e-mailem, a to bez udání důvodu.

Pro zrušení objednávky stačí uvést jméno a číslo objednávky.

 

 

  1. Ochrana osobních údajů

 

Prodávající zaručuje, že osobní data poskytnutá kupujícím, bude využívat pouze pro činnost související s realizací objednávky. Všechny poskytnuté údaje jsou považovány za důvěrné a nebudou poskytovány třetím osobám.

V případě zájmu kupujícího lze na telefonické nebo e-mailové vyžádání smazat jeho osobní data z databáze.

Informace od kupujícího jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky.

 

 

  1. Platba a dodání zboží

 

  • osobní vyzvednutí – platíte pouze za cenu zboží, bez poštovného

  • platba dobírkou (možnost platby kartou) nebo bankovním převodem (platba předem)

  • dodání zboží přepravní společností PPL

  • Při objednávce nad 2.000,- Kč – doprava zdarma

  • U benzínových stojanů nutný osobní odběr

 

 

 

  1. Dodací lhůta

 

Obvyklá doba odeslání zboží je do 48 hodin v pracovních dnech.

V případě, že nejsme schopni doručit zboží v uvedeném termínu, budeme Vás kontaktovat a jednat podle dohodnutého postupu.

 

 

  1. Odstoupení od smlouvy

 

Kupující může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

Pro vrácení peněz je potřeba dodržet tyto body:

 

  • Informovat o vrácení zboží prodávajícího.

  • Nepoškozené zboží – bez známek používání nebo opotřebení – zaslat společně s fakturou a informací, kam vám máme vrátit peníze, v původním obalu zpět na naši adresu. (tady by mohl být odkaz na adresu)

  • Zboží neposílejte na dobírku – nebude vyzvednuto a bude Vám vráceno zpět

 

Po splnění těchto bodů vám vrátíme peníze převodem na účet nebo složenkou na adresu kupujícího. Peníze za dopravu vráceny nebudou.

 

  1. Reklamace, záruka

 

Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruční doba začíná běžet dnem převzetí zboží kupujícím.

 

V případě poškození přepravního balení při přebírání, objednávku nepřebírejte a ihned nás o této skutečnosti informujte.

Za vady vzniklé přepravcem neručíme. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.

 

Postup při reklamaci:

 

  • informujte nás o reklamaci mailem nebo telefonicky

  • zboží zašlete doporučeně na naši adresu – ne na dobírku

  • uveďte důvod reklamace

  • do balíku přiložte kopii dokladu o nákupu

 

 

Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, max. však do 30 dnů od převzetí zboží naší společností.